Πολιτική Επιστροφών - Εγγύηση

 ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Η επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή μόνο υπό τις ακόλουθες συνθήκες και εντός 10 εργασίμων ημερών:

  1. Αν το προϊόν είναι ελλατωματικό (μεταφορικά δικά μας).

  2. Αν κατά λάθος με δική μας ευθύνη, παραλάβατε άλλο προϊόν σε σχέση με αυτό που παραγγείλατε (μεταφορικά δικά μας).

  3. Αν κατά λάθος με δική σας ευθύνη, παραγγείλατε λάθος προϊόν μόνο σε συνεννόηση με το κατάστημα και σε αυτή τη περίπτωση επιβαρύνεστε εσείς με τα αμφίδρομα μεταφορικά έξοδα.

Σε καμία περίπτωση δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων παρά μόνο αντικατάσταση του ίδιου προϊόντος ή άλλου ίσης αξίας και μόνο εφ' όσον το επιστραφέν είναι σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία.




ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Για όσα προϊόντα υπάρχει εγγύηση, αυτή ισχύει μόνο για βλάβες τεχνικού/εργοστασιακού χαρακτήρα ή αστοχία υλικού και όχι για την κακή χρήση (π.χ. αγοράσατε μη στεγανό προϊόν και το λειτουργείτε σε υγρό περιβάλλον).

Σε περίπτωση βλάβης, το προϊόν θα επισκευαστεί. Αν δεν επιδέχεται επισκευή, τότε θα αντικατασταθεί με νέο.

Αν λόγω μακροχρόνιων εγγυήσεων (2-3 χρόνων) το προϊόν έχει σταματήσει να παράγεται, τότε θα αντικατασταθεί με το αντίστοιχο νεότερο μοντέλο.